Специалисты международного авторитетного агентства J.D. Power отмечают, что качество китайских автомобилей максимально приблизилось к зарубежным конкурентам.
Качество китайских автомобилей постоянно растет и с каждым годом этот факт становится отрицать все сложнее. Агентство J. D. Power проводит исследование China Initial Quality Study («Рейтинг надёжности новых автомобилей Китая»), которое проводится уже 22 года. Качество автомобилей определяют путем мониторинга проблем, с которыми столкнулись покупатели китайских моделей в период от 2 до 6 месяцев. Для обеспечения точности исследований используют по 100 автомобилей каждого бренда. Наименьшее количество обнаруженных проблем «на сотню» свидетельствует о лучшем качестве.
В ходе последнего исследования специалисты J. D. Power зафиксировали стремительный рост проблем, связанный с мультимедийной системой автомобилей. Отмечается, что около 90% мнимых проблем оказались связаны с задержками неудачного дизайна. Эксперты выяснили, что некоторые автолюбители рассматривали даже рабочие функции как неисправные из-за того, что не смогли разобраться со сложным интерфейсом. Количество жалоб на информационно-развлекательную систему с 2020 года выросло с 11 до 16%.
Нельзя не отметить, что модели масс—маркета впервые за пять лет обошли по качестве более премиальные модели, а причина успеха более дешевых автомобилей заключается в их простоте. В ходе исследования выяснилось, что разница между китайскими и зарубежными автомобилями в среднем составила 5–10 проблем на «сотню». Китайские автомобили за последние несколько лет заметно улучшились по всем параметрам. По оценочным данным J. D. Power, каждый год качество китайских автомобилей увеличивается на 10%.
Самыми качественными автомобилями казалась продукция Changan. Марка оказалась лидером с результатом 202 проблемы на 100 автомобилей. Chery и Lynk & Co соответственно заняли 2-е и 3-е места с результатами 204 и 205 неисправностей на «сотню». На четвертом и пятом месте оказались GAC и Dongfeng Forthing. Также нельзя не отметить, что Geely оказалась на десятой строчке, а Haval в рейтинг так и не вошел.
Если же рассматривать отдельные модели, то меньше всего проблем у таких китайских автомобилей как Geely Borui, Geely Vision X3, Geely Jiaji, GAC GS3, Lynk & Co 05 и Changan CS75 Plus.
Всего в исследовании было задействовано 34 158 автомобилей, которые были приобретены с июня 2020 по март 2021 года. Исследование проходило в 70 городах КНР с декабря 2020 года по май 2021-го. Рейтинг включает в себя 264 модели от 58 брендов.
