Агентство J.D. Power поставило марку Lexus на первое место в своём новом рейтинге.
Американское аналитическое агентство J. D. Power объявило автопроизводителя Lexus лидером премиум-сегмента в ежегодном рейтинге остаточной стоимости машин. По результатам опросов автовладельцев на территории США премиальный японский бренд признали самым надёжным в премиальном сегменте, а модель NX получила самые высокие оценки в секторе компактных премиальных кроссоверов.
Официальный представитель агентства J. D. Power Эрик Лайман сообщил, что успех марки Lexus подтверждает лидерство японской компании в автоиндустрии по остаточной стоимости машин. Первое место бренда Lexus в рейтинге обусловлено высоким качеством автомобилей, которое обеспечивает им высокую востребованность на вторичном авторынке. Одним из факторов надёжности моделей марки Lexus выступает высокий уровень обслуживания в официальных сервисных центрах: клиенты уверены в профессионализме работников сервиса, а также использовании оригинальных запасных частей, что помогает прогнозировать и оптимизировать расходы на обслуживание машины.
Напомним, что в ноябре прошлого года компания Lexus заняла первую строчку в рейтинге надёжности от американского издания Consumer Reports. Кроме того, о высоком уровне доверия официальным сервисным центрам бренда неоднократно сообщало и российское агентство «Автостат». Так, в 2021 году по итогам опроса клиентов официальных сервисных центров премиальных автобрендов компания Lexus стала лидером по двум важным показателям: доступной стоимости оригинальных запасных частей, а также клиентоориентированности персонала.
