В страховой компании разъяснили, как ускорить ремонт машины по КАСКО
Ремонт машин по страховке КАСКО теперь происходит не так быстро, как ранее, из-за нехватки запчастей, рассказал в интервью радио Sputnik эксперт по страхованию Игорь Иванов. Он назвал способы, которые помогают ускорить замену комплектующих в автомобиле.
Дилерские сервисные центры ощущают дефицит автодеталей, поэтому автомобилисты сталкиваются со сложностями при ремонте транспортных средств по КАСКО, отметил в интервью радио Sputnik заместитель гендиректора страхового общества РЕСО-Гарантия Игорь Иванов. С его слов, теперь сроки ожидания деталей значительно увеличились.
Первые месяцы после введения санкций дилеры работали на запасах, рассказал эксперт. Сейчас запасы существенно сократились, и возникают задержки с ремонтом машин. При этом дилеры сейчас предпринимают огромные усилия по налаживанию параллельного импорта. Кроме этого, стоимость запчастей на автомобили становится высокой, и вряд ли они подешевеют, отметил Игорь Иванов.
Также он сообщил, что страховые компании готовы к тому, что в некоторых случаях на ТС придется ставить не оригинальные запчасти, а их аналоги. Они будут надлежащего качества и соответствовать требованиям, но на них не будет штампика, указывающего, что это условный Audi либо условный Volkswagen. Это будут такие же надежные и безопасные комплектующие, но выполненные другим производителем, который готов поставлять свою продукцию на российский авторынок.
Кроме того, страховщики предлагают самим автомобилистам подключаться к решению проблемы, сказал Игорь Иванов. Он назвал несколько вариантов участия собственника автомобиля в организации ремонта. Во-первых, владелец машины может принять решение о том, будет ли он ждать ремонта в дилерском сервисе либо отремонтирует авто на какой-то другой станции техобслуживания. Во-вторых, собственник автомобиля может принять решение о том, согласен ли он ставить какие-то аналоги либо он будет ждать «родную» зачасть несколько недель либо месяцев. Наконец, собственник машины может самостоятельно заняться поиском нужных комплектующих, и такие случаи в практике были. Правда, тут возникают трудности с дилерским центром, потому что он несет ответственность за качество автодеталей, которые в дилерском сервисном центре устанавливают на ТС, а в такой ситуации им сложно проверить качество запчастей, которые принес сам автомобилист. Но в каких-то ситуациях удается достичь компромисса, и в дилерском автоцентре соглашаются поставить такую запчасть.