«Союз автосервисов»: Volkswagen отключил дилеров РФ от сервисных программ
Немецкий автопроизводитель Volkswagen ограничил доступ станциям ТО и официальным дилерам к сервисным программам на территории нашей страны. Об этом изданию «Газета.Ru» сообщил председатель правления российского «Союза автосервисов» Александр Пахомов.
По его словам, компания Volkswagen все же что-то дает делать автосалонам, но фактически все отключено, хоть и официально об этом не сообщалось. Ранее Mercedes-Benz отключил доступ к программам, при этом он стал единственным, кто официально оповестил об этом дилерские сети и сервисные центры. Все остальные европейские производители стараются не афишировать свои действия, которые проводят в РФ, но какие-то ограничения вводятся.
Александр Пахомов рассказал, что Volkswagen отключил нашу страну от доступа к базам данных по ремонту, но все ещё остался доступ к базам диагностического оборудования.
Сейчас дилеры активно создают план действий для различных ситуаций, чтобы клиенты не остались без поддержки. Об этом источнику рассказал заместитель генерального директора по сервису АГ «Авилон» Сергей Паршиков.
