Дилеры получили альтернативный путь к сервисным программам VW и BMW
Несмотря на официальное ограничение доступа к сервисным программам концернов Volkswagen и BMW, российские автосалоны получили доступ к необходимому ПО. Об этом изданию «Газета.Ru» рассказали в дилерском холдинге «Автодом».
Так, по словам управляющего директора марки Audi ГК «Автодом» Алексея Кирдяшова, компания готовилась заранее к ограничениям и заменила больше 85% дилерского программного обеспечения.
По его словам, альтернативные каналы позволяют получить почти полный доступ к оригинальному ПО. Есть нюанс, который замечен в работе сервисов, – это некоторые задержки с обновлением некоторых программ. При этом это не те временные интервалы, которые могут как-то повлиять на качество или скорость обслуживания машин.
Но, из-за ограничений автосалоны лишились электронной сервисной книжки, впрочем, историю обслуживания машины можно восстановить по прошлым заказ-нарядам и пройденным ТО, уточнил собеседник.
Что касается бренда BMW, дилеры получили другие каналы доступа к ПО. Благодаря этому диагностика и обслуживание машин компании проводится без перебоев, указал директор по послепродажному обслуживанию холдинга «Автодом» Сергей Плетнев.
