Более 23% автосервисов в РФ столкнулись с поддельными автозапчастями в 2023 году
Рынок автозапчастей в России столкнулся с проблемой распространения подделок, что привело к увеличению случаев столкновения автосервисов с контрафактной продукцией. Из-за того, что нет механизма контроля, в прошлом году почти четверть автосервисов столкнулась с контрафактом, что вызывает беспокойство среди автовладельцев по поводу качества используемых деталей и возможного удорожания ремонта.
По данным опроса, проведенного международной сетью автосервисов FIT SERVICE и агентством Gruzdev-Analyze, более 23% опрошенных столкнулись с фактами использования поддельных деталей. Среди наиболее часто подделываемых товаров — масла, свечи зажигания, фильтры и детали подвески.
Одна из причин распространения подделок — отсутствие эффективного контроля за параллельным импортом. Так, только в 2023 году масло марки Shell было ввезено в Россию 104 компаниями из различных стран, что усложняет определение подлинности товара.
Эксперты предупреждают о серьезных рисках, связанных с использованием некачественных деталей, включая возможность поломки автомобиля или даже ДТП. Кроме того, использование поддельных деталей может привести к дорогостоящему ремонту.
Для защиты от контрафакта важно обращаться в надежные автосервисы, работающие с проверенными поставщиками. Сервисные центры должны обеспечивать прозрачность процесса ремонта, предоставляя доступ к процессу работы, фото- и видеофиксацию, а также возвращать замененные детали и предоставлять гарантию на выполненные работы и установленные запчасти.
Параллельный импорт показал замедление в третьем квартале 2023 года, однако рынок не испытывает дефицита в запчастях благодаря оставшимся в стране компаниям. При этом спрос на премиум-сегмент снизился, в то время как эконом-сегмент показал рост.
Некоторые эксперты считают, что отечественные запчасти могут стать достойной альтернативой иностранным аналогам, особенно это касается моторных масел. Улучшение качества российских продуктов уже заметно. Многие автовладельцы предпочитают покупать российский продукт, с проверенным и ожидаемым качеством, чем поддельный премиальный.