Эксперты рассказали, где россияне обслуживают гарантийные автомобили
В ходе подготовки маркетингового отчета под названием «Предпочтения автовладельцев в обслуживании автомобиля» эксперты агентства «Автостат» провели онлайн-опрос 1700 российских автовладельцев – пользователей портала Авто Mail.Ru. По итогам опроса стали известны их предпочтения по месту обслуживания гарантийных машин.
По результатам исследования стало известно, что около 70% респондентов обслуживают свои гарантийные авто у официального дилера, что, впрочем, не должно сильно удивлять. Пока транспортное средство находится на гарантии — многие предпочитают ездить именно к официальным дилерам.
При этом каждый восьмой (12,5%) респондент рассказал, что проводит обслуживание гарантийного авто самостоятельно. Практически каждый десятый опрошенный обращается с данную целью на независимую СТО (9,8%)
Отмечается, что каждый пятнадцатый автомобилист обслуживает свою машину на гарантии у механика-частника (6,6%). Еще порядка 2,5% автовладельцев делают это при помощи сетевой СТО.
Ранее был назван средний чек за ремонт и обслуживание машин в России.
