Эксперты Автотеки проанализировали привычки покупателей автомобилей с пробегом и выяснили, чего опасаются жители нашей страны при выборе машины на «вторичке» с непрозрачной историей. Кроме того, в ходе исследования выяснили отношения россиян к возможностям проверки истории эксплуатации автомобиля.
В опросе приняли участие 2 000 покупателей и продавцов автомобилей. Респондентами выступали женщины и мужчины в возрасте от 20 до 55 лет, из городов с населением от 100 тысяч человек. Исследование проводилось в сотрудничестве с международной исследовательской компанией Ipsos.
Так, выяснилось, что у 96% покупателей подержанных автомобилей есть опасения, связанные с его покупкой. Среди респондентов, находящихся в поиске машины с пробегом, абсолютное большинство страхов (72%) связано с тем, что автомобиль участвовал в ДТП, о которых продавец не расскажет.
61% участников опроса считает, что продавец может скрыть информацию о серьезном ремонте машины, а 53% — что автомобиль может быть под залогом. Частыми также являются страхи, что машина может находиться в розыске, что ее пробег скручен, что имеются ограничения на регистрационные действия или скрыт потенциальный дефект автомобиля — это отмечали от 40 до 47% покупателей на вторичном рынке.
Страх, что продавец обманет во время сделке отмечал каждый третий респондент. Кроме того, выяснилось, что женщины гораздо больше мужчин боятся того, что автомобиль может находиться в розыске (52% женщин против 43% мужчин) и что их могут обмануть при сделке (41% женщин против 30% мужчин). Подтвердилось также и предположение о том, что с возрастом у людей становится больше страхов в отношении прошлого автомобиля. К примеру, если в возрасте от 26 до 34 лет 68% опрошенных боятся, что автомобиль мог побывать в ДТП, то в категории 45–55 лет этот показатель составляет уже 83%.
Людям с большим количеством страхов более свойственно проверять историю автомобилей в различных источниках. Как правило, данные об истории эксплуатации транспортного средства покупатель проверяет на разных этапах пути к сделке и не один раз. Каждый второй делает это непосредственно перед осмотром автомобиля. Треть покупателей ищут информацию о машине после встречи с продавцом. 12% делают это прямо перед покупкой.
Ранее эксперты Авито Авито подсчитали, сколько месяцев потребуется российской семье с двумя работающими супругами, чтобы накопить на подержанный автомобиль, полностью откладывая зарплату одного из них.
