Автоконцерн АВТОВАЗ поручил дилерам внимательно следить за дефектами в новых LADA Vesta NG 2022 года
Обращения по всем дефектам и недостаткам, которые выявляются владельцами в новых автомобилях LADA Vesta NG, будут ставиться на особый контроль и отправляться на завод со специальной пометкой. Об этом сообщил портал «Лада.онлайн», ознакомившись с информационным письмом «АвтоВАЗа» дилерам.
«Все претензии, которые будут выявлены в ходе проведения предпродажной подготовки (дилером — прим. ред.) или будут предъявлены потребителями, следует отправлять на завод с особой пометкой», — говорится в сообщении.
Стоит отметить, что такую практику контроля качества отечественный автопроизводитель применяет не впервые. Подобное уже было при появлении у LADA нового вариатора, а также после выхода «первой» LADA Vesta, когда за покупателями закреплялись их персональные менеджеры, и владелец мог обращаться к нему с обнаруженным дефектом или проблемой. Менеджер работал с клиентом от момента приёма заявки до устранения неисправности. Специалистов также закрепляли за Lada Xray.
Ранее стало известно, что АвтоВАЗ принял решение создать новое поколение силовых установок. Должно появиться целое семейство длинноходных 4-цилиндровых турбированных и атмосферных двигателей с рабочим объёмом 2,0 литра, расчетная мощность которых составляет от 100 до 200 л.с.
