Эксперты объяснили, можно ли вернуть неисправный автомобиль с пробегом продавцу
Покупка подержанного автомобиля всегда связана с определенными рисками. Но что делать, если приобретенное транспортное средство оказалось неисправным? В каких случаях можно вернуть деньги, и как это сделать — мирным путем или через суд? Портал «АвтоВзгляд» получил ответы на эти вопросы.
По словам профессионального автоподборщика Игоря Шагапова, вернуть автомобиль с пробегом из-за неисправности можно, но только при соблюдении некоторых условий. Во-первых, это должно быть предусмотрено дополнительным соглашением между продавцом и покупателем. Во-вторых, в акте приема-передачи транспортного средства должны быть указаны конкретные параметры, которым автомобиль фактически не соответствует. В таком случае сделку можно оспорить и вернуть автомобиль предыдущему владельцу, будь то частное лицо или автосалон. Однако доказать, что техническое состояние автомобиля обсуждалось с продавцом, практически невозможно без документального подтверждения, пишет «АвтоВзгляд».
Особое внимание стоит уделить правильному оформлению договора купли-продажи. Он должен быть заключен напрямую с продавцом — будь то автосалон, перекупщик или частное лицо. Многие перекупщики используют схемы типа «договор на договор» или вписывают покупателя в старый договор от имени предыдущего владельца. Это усложняет возврат автомобиля через суд, если такая необходимость возникнет.
Ключевым фактором успешного возврата автомобиля является наличие существенного недостатка, отмечает юрист Юрий Митин. Под этим подразумевается неисправность, которая делает эксплуатацию автомобиля невозможной или значительно затрудненной. Примеры таких дефектов включают проблемы с двигателем, коробкой передач, тормозной системой, нарушение геометрии кузова или любые другие неисправности, не указанные продавцом, но влияющие на безопасность и потребительские свойства автомобиля.
Амир Хасанов, специалист юридической фирмы «Ялилов и Партнеры», поясняет, что согласно статье 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не была предоставлена информация о товаре при заключении договора, он имеет право требовать возмещения убытков. Если договор уже заключен, покупатель может отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения всех расходов, связанных с покупкой.
При выявлении существенного дефекта первым шагом должно стать обращение к продавцу с претензией, в которой необходимо указать обнаруженную неисправность и требовать возврата денежных средств или замены автомобиля. Сроки подачи претензий зависят от конкретной ситуации, отмечает Павел Филимонов, начальник автопарка ГК «Семья». Если автомобиль был продан с гарантией, претензии можно предъявлять в течение всего гарантийного срока. Если гарантии нет, то по общему правилу срок подачи претензий составляет два года.
Возврат автомобиля возможен в течение первых 15 дней с момента покупки в случае выявления серьезных дефектов или при неоднократных поломках, даже если продавец предложит ремонт. В этом случае покупатель имеет право требовать возврата денег или обмена автомобиля. После 15 дней, но в течение гарантийного срока или двух лет, возврат возможен, если ремонт длится более 45 дней, если один и тот же дефект проявляется повторно или если неисправность требует значительных затрат на ремонт.
Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, придется обращаться в суд. В этом случае судебная инстанция будет оценивать характер дефекта, срок его выявления и принимать решение о возврате автомобиля или его замене, а также о возмещении расходов покупателя.
Чтобы избежать подобных ситуаций, Игорь Шагапов рекомендует тщательно проверять автомобиль перед покупкой. Начать стоит с заказа отчета на специализированных ресурсах, а также обратиться к квалифицированному специалисту для оценки состояния машины. Не менее важно посетить автосервис и провести полную диагностику.
Также следует проверить автомобиль на наличие запретов на регистрационные действия и залогов. Как уточняет юрист Амир Хасанов, в случае, если автомобиль находится в залоге, суды оценивают, проявил ли покупатель должную осмотрительность и осторожность при совершении сделки.
В конечном итоге, ключ к успешной покупке подержанного автомобиля — это внимательность, тщательная проверка и грамотное оформление всех документов.
Ранее дилеры рассказали о высоком спросе на машины с пробегом в РФ.