Компания Volvo официально подтвердила отключение сервисов в РФ
Компания Volvo Cars официально подтвердила, что в нашей стране перестали работать онлайн-сервисы для клиентов бренда и фирменных сервисов. Об этом сообщается в ответе на запрос издания Autonews.ru, полученном от глобального пресс-офиса шведской марки.
В письме сообщается, что Volvo отключила для россиян мобильное приложение Volvo Cars, сервис обмена техническими данными с дилерами (TIE), а также систему VIDA, с помощью которой сервисные центры могли проводить диагностику неисправностей машин и обновлять их ПО.
Такое решение в Volvo Cars объяснили требованием соблюдать введенными против нашей страны санкциями со стороны ЕС. В компании подчеркнули, что ограничения касаются всех машин Volvo, поставленных в Россию, даже если обратиться за сервисной поддержкой за границей.
Прямой вопрос о том, можно ли считать такое решение отказом в гарантийном обслуживании в пресс-службе Volvo проигнорировали.