Компания Mercedes-Benz начинает масштабную отзывную кампанию, которая затронет более 800 тысяч автомобилей по всему миру. Причина заключается в неисправности, которая в отдельных случаях может привести к риску возгорания машины. Об этом пишет издание Bild со ссылкой на попавшее в его распоряжение письмо, направленное клиентам.
По данным источника, проблемной оказалась партия дизельных автомобилей GLC, GLE, GLS, а также C-, E-, S- и CLS-классов, которые были выпущены в период с января 2017 года по октябрь 2021 года. Эти машины оснащены дизельными моторами OM654 или OM65 и потенциально неисправным насосом охлаждающей жидкости, из-за которого «в отдельных случаях нельзя полностью исключить опасность возгорания».
При этом уточняется, что на данный момент владельцы дефектных машин не смогут обратиться в сервисные центры из-за дефицита необходимых запчастей на фоне пандемии коронавируса. В каких странах были проданы отзываемые автомобили, не уточняется — известно лишь, что они могут быть в любой точке мира.
Также в тексте письма говорится, что Mercedes-Benz советует владельцам автомобилей, подпадающих под отзывную кампанию, «водить особенно осторожно» и по возможности как можно реже пользоваться машиной. В компании изданию сообщили, что работают над решением проблемы.