Эксперты издания «Российская газета» рассказали о том, какие досадные ошибки бывают при составлении европротокола, из-за которых страховая может отказать в выплате.
Прежде всего РГ напоминает, что европротокол можно оформить в случае, если участников аварии два, а повреждения имеются лишь у автомобилей. Не должно быть повреждено никакое имущество — ни городское (заборы, столбики), ни частное (разбившиеся телефоны, ноутбуки). Не должно быть людей, пострадавших в ДТП, а у участников аварии не должно возникнуть споров по обстоятельствам происшествия. Необходимо убедиться, что у водителей нет проблем с документами (водительское удостоверение и полисы ОСАГО).
Автоюрист Дмитрий Вахрин рассказал о наиболее распространенных ошибках при составлении европротокола. Автоэксперт рассказал о случае, когда виновник ДТП не признает свою вину или участники пишут об обоюдной вине. Дмитрий подчеркнул, что в протоколе должна быть фраза «Свою вину в ДТП признаю», виновник должен быть один. Второму участнику рекомендуется написать: «В ДТП не виноват», поскольку это позволит избежать неприятностей.
Второй ошибкой является несовпадение бланков европротокола. Дмитрий Вахрин рассказал, что в типографском бланке протокола первый лист — это оригинал, а второй — копия, которая является оттиском. По закону об ОСАГО, в страховую компанию виновник ДТП должен отвезти свою часть- копию. Необходимо проследить за тем, чтобы содержание лицевой стороны оригинала и копии было идентичным. Нередко участники ДТП заключают договоры со страховой в электронном виде, и бланки европротокола, как и полис, получают распечатанными на обычном принтере. Это приводит к тому, что заполняются два бланка вместо одного. Автоэксперт подметил, что степень допустимых различий нигде не указана, однако представители страховых компаний могут использовать этот момент как повод для отказа в выплате.
Следует допускать как можно меньше исправлений и помарок, а чтобы перестраховаться можно написать «Исправленному верить». Чтобы не столкнуться с проблемами — лучше взять новый бланк и обойтись минимумом исправлений.
Еще одной ошибкой является то, что водители неправильно заполняют обратную сторону листа. На обороте участники должны написать объяснительные, каждый на своем экземпляре. Важно проследить за тем, чтобы текст был написан на копии, а не на оригинале, ведь если он напишет ее на обороте оригинала, это будет ошибкой. Протокол оригинала должен остаться у потерпевшего.
При оформлении европротокола виновник ДТП обязан доставить копию протокола в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней, сохранять повреждения на своем автомобиле в течение 15 дней, а в случае необходимости должен показать машину страховой компании даже по истечении этих 15 дней.
Дмитрий Вахрин рассказал, что в страховании есть понятие регресса. Данное понятие означает, что страховщик получает право взыскать с виновника ДТП тот ущерб, который был выплачен потерпевшему. За то, что виновник не предоставил автомобиль на осмотр или устранил повреждения, страховая может выставить счет. Проще говоря, виновник может получить счет за ремонт машины потерпевшего даже если у него был полис ОСАГО», — пояснил Дмитрий Вахрин.
Но еще одна ошибка связана в определении суммы ущерба. В приложении «Помощник ОСАГО» лимит на оформление выплаты составляет 400 тыс. рублей, а вот если составлять протокол вручную, то лимит составляет лишь 100 тыс. рублей. Потерпевшему нужно заранее решить, хватит ли ему на ремонт этой суммы.
