Эксперт Рузанов: дольше всего ждут детали владельцы редких автомобилей
Не так давно появилась информация о том, что некоторые автомобилисты ждут детали на свои ТС годами. Технический директор сети автосервисов Fit Service Алексей Рузанов сообщил «Российской газете», что это совсем не так.
По данным нашей аналитической службы, рассказал «Российской газете» технический директор сети автосервисов Fit Service Алексей Рузанов, за последние полгода более 20 дней на ремонт автомобилей было отмечено всего 18 раз. Это означает, что всей стране требовался ремонт всего 18 автомобилей за это время. В сети Fit Service в 2023 году вообще не было случаев задержки в ожидании запчастей дольше двух месяцев, отметил он.
Задержки в несколько месяцев и даже более могут быть при заказе оригинальных кузовных деталей. Владельцы редких автомобилей, особенно если они заказывают не стандартные и, как правило, оригинальные запчасти, ждут дольше всех, сообщил эксперт. Истории, когда требуется ждать запчасть несколько месяцев, обычно происходят только в таком случае.
Самые частые проблемы связаны с ремонтом сложных узлов автомобилей американских, европейских и китайских брендов. Например, на станциях Fit Service владельцы Buick, Alfa Romeo, Porsche, Audi, Mercedes-Benz, Changan, FAW, BAW долго ждали необходимую запчасть. Однако это касается только редких моделей этих марок. Даже для этих брендов срок ожидания не превышал 2 месяцев.
В целом, для популярных автомобилей немецкого и американского производства запчасти есть на складах дистрибьюторов или быстро доставляются. Кроме того, существует множество качественных аналоговых запчастей, не уступающих оригинальным. Поэтому, по сути, проблем нет. Возможно, это просто желание владельца автомобиля использовать только запчасти конкретного производителя.
Иногда возникают трудности, отметил Алексей Рузанов, при заказе запчастей для очень старых моделей машин. Долгое ожидание также возможно, если автомобиль был приобретен по схеме параллельного импорта, и, к тому же, это уникальный экземпляр для нашей страны. Например, японский автомобиль, произведенный для американского рынка. Если владелец такой редкости предпочитает только оригинальные запчасти, то, естественно, ему придется долго ждать запчасть. Ожидание может быть связано с поиском уникального товара, сложной логистикой доставки и необходимостью пройти несколько процедур растаможивания.
